Q. 찜기 스팀이 뚜껑 틈새로 나와요

A. 찜기는 물을끓여서 식품을 찌는 방식이라 가동시 많은양의 스팀이 분출이 됩니다.
    뚜껑의 스팀분출구 외에도 뚜껑 틈새로 분출이 되는건 자연스런 현상입니다.

Q. 메뉴에 있는 시간으로 조리가 잘 안되네요 

A. 메뉴의 시간은 참고용 이기때문에 식품의 종류,양에 따라 다소 차이가 발생될 수 있습니다.
식품의 양,상태에 따라 메뉴 선택에서 시간을 추가하거나 줄 일수가 있습니다

Q. 버튼이 잘 안눌리네요

A.  해당찜기의 버튼 방식은 정전터치 방식입니다. (스마트폰과 동일)

    누른다는 느낌보다 툭툭 친다는 느낌으로 터치하시면 좀 더 수월하게 버튼 선택이 가능하십니다. 

    또한 전류가 통하지 않는 고무장갑(라텍스 장갑)이나 손톱, 건조한 손, 화면에 물이 묻으면 터치 오작동이 날 수 있습니다.

Q. 본체 세척방법이 궁금합니다.

A.  본체를 물에 직접 담그지 마시고 흐르는 물에 가볍게 세척해 주세요.

     주의 사항으로 밑면 열기 배출구쪽으로 물이 들어가지 않도록 주의해 주세요
    <아래 이미지를 참조>